aa71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

aa71 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, বিঙ্গো, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও বিভিন্ন গেমিং বিকল্প প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবার উপর প্রযোজ্য।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• aa71-এর গোপনীয়তা নীতি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
• এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য নির্ধারিত।
• বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড সময় (BST) অনুযায়ী সমস্ত লেনদেন ও সময়সীমা গণনা করা হবে।
• আমাদের পরিষেবা ইন্টারনেট সংযোগ সহ যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করা যাবে।

aa71-এ নিবন্ধিত হওয়ার এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের পর aa71 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং ঠিকানার প্রমাণ প্রয়োজন হতে পারে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার aa71 সংরক্ষণ করে।
• যেসব ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে সরাসরি কর্মরত অথবা তাদের নিকটাত্মীয়, তারা এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। aa71 আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের জন্য দায়ী নয়, যদি না এটি প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থার ত্রুটির কারণে হয়।

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন; কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অন্যের পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• aa71 অ্যাকাউন্টের মালিকানা হস্তান্তর কোনোভাবেই অনুমোদিত নয়।

aa71-এ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সর্বদা প্রযোজ্য। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

জমা (Deposit)

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সকল জমা aa71 যাচাইকরণের পরই অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ থাকলে লেনদেন বাতিল হতে পারে।

উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের অনুরোধ অবশ্যই সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• aa71 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।

aa71 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলির নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে, যা সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য।

স্বাগত বোনাস

• aa71-এ প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়া যাবে।
• এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ (২৫x) — অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বেট করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হবে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ, ওয়েজারিং শর্ত এবং গেম বিধিনিষেধ আলাদা হতে পারে।
• বোনাস তহবিল দিয়ে করা বাজির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে।
• প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশনাল অফার শুধুমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
• aa71 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

VIP প্রোগ্রাম

aa71-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে বিভিন্ন সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৯%।
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%।
• ডায়মন্ড (Diamond): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%।
• VIP স্তরে উন্নতি নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তা ও অংশগ্রহণের উপর।

aa71-এ সকল গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীদের এই নিয়মগুলি মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে, যা গেম শুরু করার আগে ভালোভাবে পড়ুন।
• সার্ভারের ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে; প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো লেনদেন সম্পূর্ণ না হলে aa71 তা পর্যালোচনা করবে।
• গেমিংয়ের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজি বাতিল হতে পারে বা চলমান ফলাফল বজায় থাকতে পারে, গেমের ধরন অনুযায়ী।
• ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, বিঙ্গো বা লাইভ ক্যাসিনো — প্রতিটি বিভাগে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য টুর্নামেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিয়মাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।
• aa71 যেকোনো ম্যাচ বা ইভেন্টের বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সিস্টেম ত্রুটি বা প্রদর্শনী সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো ফলাফল বাতিল করা হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ aa71 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এসব নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা কোনোভাবে পরিবর্তনের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• মিথ্যা তথ্য, জাল পরিচয়পত্র বা প্রতারণামূলক নথি প্রদান।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে বা অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।

আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, aa71 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি, প্রত্যাশিত লাভ হারানো বা পরোক্ষ ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর গেম বা সফটওয়্যারে ত্রুটির ফলে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন না রাখার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবায় প্রবেশের ফলে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা।

aa71 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

aa71-এর ওয়েবসাইট, লোগো, বিষয়বস্তু, সফটওয়্যার এবং সমস্ত উপকরণ aa71-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। এই উপকরণগুলির উপর কোনো অধিকার ব্যবহারকারীর কাছে হস্তান্তরিত হয় না।

• aa71-এর লোগো, ট্রেডমার্ক বা কোনো চিহ্ন অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা যাবে না।
• সফটওয়্যার ডিকম্পাইল বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

aa71 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা সন্দেহজনক লেনদেনের প্রমাণ পেলে।
• KYC যাচাইকরণে সন্তোষজনক নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (প্রযোজ্য বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার পর)।
• ব্যবহারকারী নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে স্ব-বর্জন সুবিধাও পাওয়া যায়।

aa71 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যাটি জানান — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
• যদি প্রথম পর্যায়ে সমাধান না হয়, তাহলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন।
• সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে aa71-এর সার্ভার লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত তথ্য হিসেবে বিবেচিত হবে।
• গেমের ফলাফল বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পর্কিত অভিযোগ অবশ্যই ঘটনার ৭ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা aa71-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলির একটি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

• আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• aa71 কখনও আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন নম্বর জানতে চাইবে না।
• বৈধ কর্তৃপক্ষের অনুরোধ ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

aa71 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
• নতুন শর্তে রাজি না হলে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]
• আরও সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট পেজ দেখুন।
• সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।